Estamos comprometidos em fornecer suporte técnico abrangente e serviço pós-venda aos
nossos clientes em todo o mundo.
Construímos um sistema integrado e padronizado de suporte de serviço pós-venda, combinando serviços online e offline:
Nossos engenheiros técnicos profissionais oferecem suporte on-line 24 horas por dia, fornecendo comissionamento visual remoto, diagnóstico de falhas e orientação de programação. Respondemos rapidamente a todas as demandas técnicas para reduzir o tempo de inatividade do equipamento.
Cursos de treinamento off-line sistemáticos são realizados em locais designados mensalmente e trimestralmente. O treinamento abrange módulos profissionais, incluindo comissionamento de equipamentos de precisão, manutenção de cortadores, solução de problemas de circuitos e otimização de produção. Integrando o conhecimento teórico com a operação prática, melhoramos a competência profissional dos operadores de oficina dos clientes, possibilitamos uma produção estável a longo prazo e proporcionamos benefícios de produção sustentável aos clientes
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